常见问题

如何发布服务需求?

在微信小程序中描述问题、上传照片、设定预算与时间,系统会智能匹配附近认证师傅,您确认后担保支付即可。

怎么成为认证师傅?

在本页「师傅入驻」提交资料,完成实名与人脸核验,审核通过后即可在小程序内接单。

担保交易如何结算?

款项由平台托管,师傅完工、您确认满意后资金才解冻给师傅;未确认前可申请售后协调。

联系师傅会泄露手机号吗?

不会。双方通过隐私号联系,真实号码不互相暴露,服务结束后隐私号自动失效。

服务不满意怎么办?

可在订单内发起售后 / 争议,平台客服介入核实并依据规则协调或理赔。

企业如何批量下单与对账?

企业端支持批量报修、统一结算与开放 API 对接,详情见「企业服务」或联系顾问。